top of page
LBRA banner2.png

WorkLB para sa Mga Programa ng Lungsod

Maraming mga programa ang nangangailangan ng tumutugon, naisalokal, sinanay, at pinangangasiwaang mga manggagawa. Ang platform ng WorkLB ay nagbibigay sa mga ahensya ng lungsod ng mga bagong kakayahan upang magtakda ng mga pamantayan, magsagawa ng pang-araw-araw na operasyon, mangalap ng tumpak na data, at magbawas ng mga overhead.

 

Ang isang programa gamit ang platform ay maaaring patakbuhin ng lungsod, o ng mga grupo ng komunidad. Maaaring full time ang mga manggagawa o may iba pang trabaho.

Aling mga programa ang maaaring pagsamantalahan ang platform?

Sa anumang programa o departamento ay magkakaroon, sa pangkalahatan, dalawang kategorya ng paggawa:

  • Mga regular na oras at lokasyon: Ang mga indibidwal na ito ay nag-uulat sa parehong gusali para sa parehong oras ng trabaho araw-araw, at hindi inilalaan upang suportahan ang sinumang kliyente. Halimbawa ang isang receptionist sa isang departamento na bukas lamang sa oras ng opisina Lunes hanggang Biyernes.

  • Mga variable na oras o lokasyon: Ang bahaging ito ng manggagawa ay nasa komunidad, nakikibahagi sa mga nakaplanong proyekto o tumutugon sa pang-araw-araw na pangangailangan ng mga pamilya o negosyo. Ang isang halimbawa ay maaaring isang tagasalin ng komunidad na nasa kamay para sa mga medikal na sentro, departamento ng pulisya, at mga paaralan o isang digital marketing trainer na na-book ng mga lokal na negosyo.

 

Sinusuportahan ng WorkLB ang mga manggagawa na may iba't ibang oras o lokasyon, o pareho. Ito ay perpekto para sa anumang programa, departamento, o proyekto na naglalayong panatilihin ang trabaho sa antas ng komunidad na may ganap na lokal na transparency at pananagutan.

 

Ang mga manggagawang kasangkot ay maaaring magkaroon ng mga regular na oras, buo o part time, o – kung pinahihintulutan ng naaangkop na departamento - maaari nilang gamitin ang WorkLB upang magtrabaho sa mga personalized na oras na akma sa kanilang mga indibidwal na personal na kalagayan.

Ipinapakita ng talahanayang ito ang ilang halimbawa ng mga manggagawa na makakakuha ng mga bagong pagkakataon at bagong kahusayan sa pag-iiskedyul mula sa platform.  

Anumang lokal na inisyatiba na may malaking kinakailangan sa paggawa ay maaaring magkaroon ng kanilang bersyon ng platform. Dadalhin nito ang kanilang pagba-brand, susundin ang kanilang mga panuntunan, gamitin ang kanilang terminolohiya, at ipatupad ang kanilang mga proseso. Ang lahat ng data na nabuo ay kabilang sa departamento ng host.

Tungkol sa platform ng WorkLB

Ang plataporma, na ngayon ay pinondohan ng Lungsod para magamit ng alinmang lokal na ahensya, ay nasa ilalim ng lokal na kontrol. Ito ay makikita sa aksyon na may ilang mga demonstration videodito. Ang paghahambing sa iba pang mga platform ng paggawa aydito.

Ang mga pangunahing punto ay:

  • Malalim na pag-unlad:Ang Pacific Gateway, ang Long Beach workforce board, ay ang unang board sa America na naglunsad ng isang platform upang suportahan ang lahat ng anyo ng oras-oras na paggawa. Ang plataporma (“GoodFlexi”) ay nagmula sa pamahalaan ng Britanyamga programaupang dalhin ang mga taong may masalimuot na buhay - na madalas ay hindi makapagtrabaho ng mga regular na oras - sa pangunahing merkado ng paggawa.

  • Detalyadong: Nag-iimbak ang system ng isang hanay ng mga na-verify na data-point tungkol sa bawat manggagawa: anong mga kasanayan ang mayroon sila, mga katangian na maaaring sumubaybay sa mga resulta (halimbawa, kasalukuyang estudyante ba sila), ang kanilang mga personal na panuntunan tungkol sa mga gawain sa trabaho (kumportable ba silang tumayo nang mahabang panahon para sa halimbawa) at ang mga uri ng trabahong pinahihintulutan silang gawin.

  • Instant na pagtutugma: Sa dose-dosenang mga napatotohanang detalye sa bawat tao, maaaring tumugma ang platform sa anumang kinakailangan para sa mga manggagawa kung saan ang pagsasanay, kakayahan, at mga personal na priyoridad ay tumutugma sa pangangailangan. Ang bawat manggagawa ay maaaring magkaroon ng marami sa iba't ibang uri ng trabahong ito sa kanilang portfolio ayon sa gusto nila.

  • Instant booking: Alam ng system ang availability ng bawat manggagawa sa bawat oras; ngayon, bukas o mga linggo sa hinaharap. Agad nitong matutukoy ang available, sinanay, naaprubahan, gustong, mga manggagawa para sa anumang uri ng trabaho sa anumang lokasyon sa paligid ng lungsod. Ang mga manggagawa ay may mga kontrol, proteksyon, katatagan, at pag-unlad.

  • Nangunguna ang Long Beach: Ang aming programa ay orihinal na pinondohan ng mga pambansa at estado na mga pilantropo na may karagdagang pondo mula sa mga unyon. Nanalo ito sa US Conference of Mayors'premyopara sa pinakamahusay na trabaho o inisyatiba sa pagpapaunlad ng ekonomiya sa Amerika, na umaakit sa buong bansa na interes at pamamahayagtakipedad. Ang platform ay multi-language at may hanay ng mga tool para sa mga may kapansanan na user.

 

 

Paano nagsisilbi ang WorkLB sa isang programa ng Lungsod?

Maaari naming ilarawan sa isang kathang-isip na halimbawa:

  • Isipin ang isang pool ng marahil 2,500 Community Health Workers (“CHW's”). Ang mga ito ay inuupahan at pinangangasiwaan ng isang hanay ng mga organisasyong pangkomunidad sa paligid ng Lungsod, ang ilan ay malaki at ang ilan ay maliit.

  • Ang pangunahing bahagi ng workforce na ito ay 9-to-5 o may regular na part-time na oras. Ang iba sa pool ay naghahanap ng trabaho upang magkasya sa kanilang pabagu-bagong mga medikal na isyu. O mayroon silang pagiging magulang, pangangalaga sa pamilya, o pag-aaral ng mga pangako na nagbabago araw-araw. Nais nilang magtrabaho lamang sa mga oras na maaari silang maging malaya.

  • Ang aming haka-haka na pool ay may, marahil, 12 posibleng pangunahing module ng pagsasanay at karagdagang mga kinakailangan mula sa ilan sa mga organisasyong pangkomunidad. Nagsasalita ang pool ng maraming wika at may malawak na hanay ng mga personal na ambisyon, gusto at hindi gusto. Nakatira sila sa paligid ng Lungsod at karaniwang gustong magtrabaho malapit sa bahay. 

  • Ipagpalagay na mayroong 75,000 hanggang 100,000 mga gumagamit ng serbisyo na nangangailangan ng suporta ng CHW, bawat isa ay may sariling lokalidad, mga kagustuhan, mga kasanayang kinakailangan ng mga manggagawa, mga pattern ng mga pagbisita na kailangan, mga antas ng predictability, at kakayahang suportahan ang kanilang mga sarili.

 

Kung walang WorkLB, ang pakikipag-ugnayan, pagsasanay, pag-iiskedyul, pagbabayad, pagsubaybay at pangangasiwa sa workforce na ito ay magiging isang malaking overhead. Ang ilang mga organisasyong pangkomunidad ay gagamit ng mga tawag sa telepono upang sabihin sa mga manggagawa kung ano ang gagawin, ang iba ay maaaring magpatibay ng mga magaspang na sistema ng uri ng "broadcast text messages". Dahil sa labis na lohikal, ang ilan ay malamang na maglalabas lamang ng mga regular na pag-ikot na nagpapaliit ng pagtugon sa mga pangangailangan ng komunidad. 

Kung may nangyaring problema, tulad ng mga paratang ng hindi propesyonal na pag-uugali ng isang manggagawa, ang kakayahang tumugon, maglaman, at mag-imbestiga ay mapipigilan ng mga hindi mahusay na proseso. Ang mga manggagawang may masalimuot na buhay na hindi makapagtrabaho ng mga predictable na oras ay malamang na mapahamak sa kanilang pag-iskedyul, pagsasanay, at  opportunities.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Narito kung paano maaaring pangasiwaan ang programang iyon gamit ang platform ng WorkLB:

  • I-set up: Ang bawat kalahok na organisasyon ng komunidad ay naka-set up sa platform. Ipinarehistro nila ang kanilang mga kliyente at manggagawa (o pinapayagan ang mga indibidwal na gawin ito mismo). Pagkatapos ay inaprubahan ng mga kawani ng bawat organisasyon ang mga account ng kliyente at manggagawa, na nagpapatunay na nasuri nila ang anumang na-claim na sertipikasyon. Inilalagay ng mga manggagawa ang kanilang kakayahang magamit para sa trabaho; ngayon, bukas, mga linggo sa hinaharap o sa isang regular na lingguhang pattern.

  • Pagtutugma: Alam ng platform kung sino ang maaaring gawin kung ano, kapag available ang bawat manggagawa, ang kanilang lugar ng paglalakbay, kung aling mga gumagamit ng serbisyo ang gusto kung sinong mga manggagawa, kung aling mga gumagamit ng serbisyo ang may mga partikular na pangangailangan ("Halimbawa, dapat na masaya ang mga CHW sa isang malaking aso sa apartment). At iba pa. 

  • Paggawa ng mga booking: Ang mga kawani ng organisasyon ng komunidad ay maaaring agad na mag-ayos ng mga pagbisita, na umuulit nang regular o sa maikling panahon. O maaari nilang bigyan ang isang user ng serbisyo ng kanilang sariling account at payagan sila (o isang miyembro ng pamilya, kaibigan o boluntaryo) na gumawa ng mga pagsasaayos ng self-service sa loob ng itinakdang alokasyon. (Bilang isang halimbawa ang isang pamilya ay maaaring maglaan ng 25 oras ng suportang oras ng manggagawa sa isang buwan.)

  • Pag-audit: Bumubuo ang platform ng timesheet para sa bawat pagbisita na – kapag nakumpirma ng manggagawa at gumagamit ng serbisyo – ay bumubuo ng data ng payroll at pag-uulat. Bilang kahalili, maaari itong (nang may pahintulot) gumamit ng EVV: Electronic Visit Verification. Hinihiling nito sa manggagawa na mag-clock in at out sa mga takdang-aralin gamit ang kanilang telepono upang lumikha ng legal na talaan na sila ay nasa isang partikular na lokasyon sa mga tinukoy na oras.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Mga pakinabang ng platform

Isang departamentong nagpapatibay sa aming plataporma bilang bahagi ng ikamapapahusay ang kanilang programa: 

  • Pagmamay-ari ng Komunidad: Ang sistema ay nagpapahintulot sa bawat organisasyong pangkomunidad na gumana nang nagsasarili ngunit may naaangkop na departamento ng Lungsod na makapagpapatupad ng mga panuntunan, anumang pangunahing proseso, at mga pagsusuri. Ang mga kalahok na organisasyon ay maaaring makipagsosyo sa isa't isa ("Papahintulutan ko ang aming mga manggagawa na ma-book ng iyong mga kawani at mga gumagamit ng serbisyo") nang may ganap na kontrol. Pinalalalim nito ang katatagan at pagkakataon ng lahat.

  • Pananagutan: Ang bawat huling sentimo ng paggastos sa pamamagitan ng platform ay maaaring masubaybayan pabalik sa isang booking; Gaano ito katagal? Sino ang gumawa nito? Sino ang nagpahintulot sa manggagawa at gumagamit ng serbisyo? Paano natin malalaman na nangyari ito? At iba pa. Anumang mga problema ay maaaring agad na nilalaman. Halimbawa, kung ang isang manggagawa ay pinaniniwalaang hindi propesyonal, ang taong iyon ay maaaring agad na masuspinde habang naghihintay ng imbestigasyon. Itatalaga muli ng system ang kanyang mga booking. Maaari din nitong ipakita kung sino ang nag-awtorisa sa manggagawa at i-freeze ang lahat ng iba pang manggagawang inaprubahan ng taong iyon hanggang sa muling suriin ang mga ito. 

  • Mga prospect ng manggagawa: Ang paggasta sa pandemya ay tuluyang mawawala. Ang platform ay nagbibigay-daan sa bawat manggagawa na magsimulang bumuo ng mga personalized na landas patungo sa mga bagong kasanayan, karagdagang trabaho, at mga trabaho. Nakikipagtulungan kami sa mga ahensya, kabilang ang US Department of Labor, kung paano pinakamahusay na mabibili ang mga manggagawa sa mga sopistikadong platform tulad ng sa amin sa suporta sa workforce board, kahit na hindi sila makapagtrabaho ng full time.

  • Pagpaplano: Ang natatanging butil-butil na data ng platform ay nagpapakita ng oras-oras na paggamit ng mga manggagawa, pagkakaroon ng mga partikular na kasanayan sa anumang lokasyon sa susunod na sampung linggo (Ang isang halimbawang pagtatanong ay maaaring: “Ilang manggagawang nagsasalita ng Espanyol na sinanay sa suporta sa negosyo ang kasalukuyang magagamit para magtrabaho sa Bixby Knolls sa katapusan ng linggo sa Agosto?”) Maaaring makita ang mga gaps sa mga kasanayan – at lutasin – mga linggo sa hinaharap.

  • Malapit na relasyons: Sa isang malaking grupo ng mga manggagawa na tiyak na inilalaan, ang mga manggagawa at mga gumagamit ng serbisyo ay maaaring itugma nang malalim. Na nagpapatibay ng mga koneksyon sa pagitan, halimbawa, mga lola na sumusuporta sa ibang mga lola. Ang system ay nagbibigay-daan sa isang napakapartikular na uri ng trabaho na ma-set up para sa isang negosyo o pamilya lamang, kahit na mayroon lamang isang manggagawa sa buong pool na maaaring maghatid ng kinakailangang halo ng sertipikasyon, mga kagustuhan at wika.

 

 

Mga susunod na hakbang?

Maaaring gawin ng launching team ang pagpaplano ng pagpapatupad para sa mga departamento ng Lungsod. Humihingi kami ng tawag sa isang operational manager at gagawing planning memo ang kaalaman na nakuha.

         Mga Organisasyon ng Komunidad

Screen Shot 2021-04-14 at 8.22.50 AM.png
Screen Shot 2021-04-14 at 8.28.01 AM.png
Screen Shot 2021-04-14 at 7.53.50 AM.png
Fotolia_26044242_S.jpg
210416A.png
delivery.png
gardening.png
A2 - Checks copy.png
bottom of page