WorkLB សម្រាប់កម្ មវិធីទីក្រុង
កម្មវិធីជាច្រើនត្រូវការបុគ្គលិកដែលឆ្លើយតប ធ្វើមូលដ្ឋានីយកម្ម បណ្តុះបណ្តាល និងត្រួតពិនិត្យ។ វេទិការបស់ WorkLB ផ្តល់ឱ្យភ្នាក់ងារទីក្រុងនូវសមត្ថភាពថ្មីដើម្បីកំណត់ស្តង់ដារ អភិវឌ្ឍប្រតិបត្តិការប្រចាំថ្ងៃ ប្រមូលទិន្នន័យច្បាស់លាស់ និងកាត់បន្ថយការចំណាយលើស។
កម្មវិធីដែលប្រើវេទិកានេះអាចដំណើរការដោយទីក្រុង ឬដោយក្រុមសហគមន៍។ កម្មករអាចពេញម៉ោង ឬមានការងារផ្សេងទៀតផងដែរ។
តើកម្មវិធីណាខ្លះអាចទាញយកវេទិកានេះ?
នៅក្នុងកម្មវិធី ឬនាយកដ្ឋានណាមួយ នឹងមានការងារពីរប្រភេទ៖
-
ម៉ោងធម្មតា និងទីតាំង៖ បុគ្គលទាំងនេះរាយការណ៍ទៅអគារដូចគ្នាសម្រាប់ម៉ោងធ្វើការដូចគ្នាជារៀងរាល់ថ្ងៃ ហើយមិនត្រូវបានបែងចែកសម្រាប់គាំទ្រអតិថិជនណាមួយឡើយ។ ឧទាហរណ៍ អ្នកទទួលភ្ញៀវនៅក្នុងនាយកដ្ឋានដែលបើកតែម៉ោងធ្វើការពីថ្ងៃច័ន្ទដល់ថ្ងៃសុក្រ។
-
ម៉ោង ឬទីតាំងអថេរ៖ ផ្នែកនៃកម្លាំងការងារនេះគឺនៅក្រៅសហគមន៍ ចូលរួមក្នុងគម្រោងដែលបានគ្រោងទុក ឬឆ្លើយតបទៅនឹងតម្រូវការប្រចាំថ្ងៃរបស់គ្រួសារ ឬអាជីវកម្ម។ ឧទាហរណ៍អាចជាអ្នកបកប្រែសហគមន៍ដែលមានស្រាប់សម្រាប់មជ្ឈមណ្ឌលវេជ្ជសាស្ត្រ នាយកដ្ឋានប៉ូលីស និងសាលារៀន ឬអ្នកបណ្តុះបណ្តាលផ្នែកទីផ្សារឌីជីថលដែលបានកក់ទុកដោយអាជីវកម្មក្នុងតំបន់។
WorkLB គាំទ្រកម្លាំងពលកម្មដែលមានម៉ោង ឬទីតាំងផ្សេងៗគ្នា ឬទាំងពីរ។ វាល្អសម្រាប់កម្មវិធី នាយកដ្ឋាន ឬគម្រោងណាមួយដែលស្វែងរកការរក្សាការងារនៅកម្រិតសហគមន៍ជាមួយនឹងតម្លាភាព និងគណនេយ្យភាពពេញលេញក្នុងមូលដ្ឋាន។
កម្មករនិយោជិតដែលពាក់ព័ន្ធអាចមានម៉ោងធម្មតា ពេញម៉ោង ឬក្រៅម៉ោង ឬ – ប្រសិនបើនាយកដ្ឋានសមស្របអនុញ្ញាត ពួកគេអាចនឹងកំពុងប្រើប្រាស់ WorkLB ដើម្បីធ្វើការតាមម៉ោងផ្ទាល់ខ្លួនដែលសមនឹងកាលៈទេសៈផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេ។
តារាងនេះបង្ហាញពីកម្លាំងពលកម្មឧទាហរណ៍មួយចំនួនដែលនឹងទទួលបានឱកាសថ្មីៗ និងប្រសិទ្ធភាពនៃការកំណត់ពេលថ្មីពីវេទិកា។
គំនិតផ្តួចផ្តើមក្នុងស្រុកណាមួយដែលមានតម្រូវការកម្លាំងពលកម្មខ្លាំងអាចមានកំណែវេទិការបស់ពួកគេ។ វានឹងអនុវត្តម៉ាកយីហោរបស់ពួកគេ អនុវត្តតាមច្បាប់របស់ពួកគេ ទទួលយកវាក្យស័ព្ទរបស់ពួកគេ និងពង្រឹងដំណើរការរបស់ពួកគេ។ ទិន្នន័យទាំងអស់ដែលបានបង្កើតជាកម្មសិទ្ធិរបស់នាយកដ្ឋានម៉ាស៊ីន។
អំពីវេទិការបស់ WorkLB
វេទិកានេះឥឡូវនេះត្រូវបានផ្តល់មូលនិធិដោយទីក្រុងសម្រាប់ភ្នាក់ងារក្នុងស្រុកណាមួយដើម្បីប្រើប្រាស់គឺស្ថិតនៅក្រោមការគ្រប់គ្រងក្នុងតំបន់។ វាអាចត្រូវបានគេមើលឃើញនៅក្នុងសកម្មភាពជាមួយនឹងវីដេអូបង្ហាញមួយចំនួននៅទីនេះ. ការប្រៀបធៀបជាមួយវេទិកាការងារផ្សេងទៀតគឺនៅទីនេះ.
ចំណុចសំខាន់ៗគឺ៖
-
ការអភិវឌ្ឍន៍ស៊ីជម្រៅ៖Pacific Gateway ដែលជាក្រុមប្រឹក្សាភិបាលនៃកម្លាំងពលកម្មនៅឡុងប៊ិច គឺជាក្រុមប្រឹក្សាភិបាលដំបូងគេនៅអាមេរិកដែលចាប់ផ្តើមវេទិកាមួយដើម្បីគាំទ្រគ្រប់ទម្រង់នៃកម្លាំងពលកម្មរៀងរាល់ម៉ោង។ វេទិកា (“GoodFlexi”) មានដើមកំណើតនៅក្នុងរដ្ឋាភិបាលអង់គ្លេសកម្មវិធីដើម្បីនាំមនុស្សដែលមានជីវិតស្មុគស្មាញ - ដែលជារឿយៗមិនអាចធ្វើការបានទៀងទាត់ - ចូលទៅក្នុងទីផ្សារការងារសំខាន់។
-
លម្អិត៖ ប្រព័ន្ធផ្ទុកនូវចំណុចទិន្នន័យដែលបានផ្ទៀងផ្ទាត់ជាច្រើនអំពីបុគ្គលិកម្នាក់ៗ៖ ជំនាញអ្វីខ្លះដែលពួកគេមាន លក្ខណៈដែលអាចតាមដានលទ្ធផល (បច្ចុប្បន្នពួកគេជាសិស្ស) ច្បាប់ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេអំពីកិច្ចការការងារ (តើពួកគេមានផាសុកភាពក្នុងការឈររយៈពេលវែងសម្រាប់ ឧទាហរណ៍) និងប្រភេទនៃការងារដែលពួកគេត្រូវបានអនុញ្ញាតឱ្យធ្វើ។
-
ការផ្គូផ្គងភ្លាមៗ៖ ជាមួយនឹងព័ត៌មានលម្អិតជាច្រើនដែលផ្ទៀងផ្ទាត់លើមនុស្សម្នាក់ៗ វេទិកាអាចផ្គូផ្គងតម្រូវការណាមួយសម្រាប់កម្មករទៅនឹងការបណ្តុះបណ្តាល សមត្ថភាព និងអាទិភាពផ្ទាល់ខ្លួនដែលត្រូវគ្នានឹងតម្រូវការ។ កម្មករនិយោជិតម្នាក់ៗអាចមានប្រភេទការងារផ្សេងៗគ្នាទាំងនេះជាច្រើននៅក្នុងផលប័ត្ររបស់ពួកគេតាមដែលពួកគេចង់បាន។
-
ការកក់ទុកភ្លាមៗ៖ ប្រព័ន្ធដឹងពីភាពទំនេរពីម៉ោងធ្វើការរបស់និយោជិតម្នាក់ៗ។ ថ្ងៃនេះ ថ្ងៃស្អែក ឬសប្តាហ៍ខាងមុខ។ វាអាចកំណត់អត្តសញ្ញាណភ្លាមៗដែលអាចប្រើបាន ទទួលបានការបណ្តុះបណ្តាល អនុម័ត ឆន្ទៈកម្មករសម្រាប់ប្រភេទការងារណាមួយនៅទីតាំងណាមួយជុំវិញទីក្រុង។ កម្មករមានការគ្រប់គ្រង ការការពារ ស្ថេរភាព និងវឌ្ឍនភាព។
-
ឡុងប៊ិចដឹកនាំផ្លូវ៖ កម្មវិធីរបស់យើងដើមឡើយត្រូវបានផ្តល់មូលនិធិដោយសប្បុរសជនជាតិ និងរដ្ឋ ជាមួយនឹងមូលនិធិបន្ថែមពីសហជីព។ វាបានឈ្នះសន្និសីទអភិបាលក្រុងរបស់សហរដ្ឋអាមេរិករង្វាន់សម្រាប់ការងារល្អបំផុត ឬគំនិតផ្តួចផ្តើមអភិវឌ្ឍន៍សេដ្ឋកិច្ចនៅអាមេរិក ទាក់ទាញចំណាប់អារម្មណ៍ និងសារព័ត៌មានទូទាំងប្រទេសគម្របអាយុ. វេទិកានេះមានច្រើនភាសា ហើយមានឈុតឧបករណ៍សម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ពិការ។
តើ WorkLB បម្រើកម្មវិធីទីក្រុងយ៉ាងដូចម្តេច?
យើងអាចបង្ហាញពីឧទាហរណ៍ប្រឌិតមួយ៖
-
ស្រមៃមើលក្រុមបុគ្គលិកសុខភាពសហគមន៍ប្រហែល 2,500 នាក់ ("CHW's")។ ពួកគេត្រូវបានជួល និងត្រួតពិនិត្យដោយអង្គការសហគមន៍ជាច្រើនជុំវិញទីក្រុង ខ្លះធំខ្លះតូច។
-
ស្នូលនៃកម្លាំងការងារនេះគឺ 9 ទៅ 5 ឬមានម៉ោងក្រៅម៉ោងធម្មតា។ អ្នកផ្សេងទៀតនៅក្នុងអាងស្វែងរកការងារដើម្បីឱ្យសមជុំវិញបញ្ហាវេជ្ជសាស្រ្តប្រែប្រួលរបស់ពួកគេ។ ឬពួកគេមានឪពុកម្តាយ ការថែទាំគ្រួសារ ឬការប្តេជ្ញាចិត្តក្នុងការសិក្សាដែលផ្លាស់ប្តូរពីមួយថ្ងៃទៅមួយថ្ងៃ។ ពួកគេចង់ធ្វើការតែពេលខ្លះដែលពួកគេអាចមានសេរីភាព។
-
អាងស្រមៃរបស់យើងមានម៉ូឌុលបណ្តុះបណ្តាលស្នូលចំនួន 12 ដែលអាចធ្វើទៅបាន បូករួមទាំងតម្រូវការបន្ថែមពីអង្គការសហគមន៍មួយចំនួន។ អាងនេះអាចនិយាយបានច្រើនភាសា និងមានមហិច្ឆតាផ្ទាល់ខ្លួន ចូលចិត្ត និងមិនចូលចិត្តជាច្រើន។ ពួកគេរស់នៅជុំវិញទីក្រុង ហើយជាទូទៅចង់ធ្វើការនៅជិតផ្ទះ។
-
សន្មតថាមានអ្នកប្រើប្រាស់សេវាពី 75,000 ទៅ 100,000 នាក់ដែលត្រូវការការគាំទ្រពី CHW ដែលម្នាក់ៗមានតំបន់ផ្ទាល់ខ្លួន ចំណូលចិត្ត ជំនាញដែលត្រូវការរបស់កម្មករ គំរូនៃដំណើរទស្សនកិច្ចដែលត្រូវការ កម្រិតនៃការទស្សន៍ទាយ និងសមត្ថភាពក្នុងការផ្គត់ផ្គង់ខ្លួនឯង។
បើគ្មាន WorkLB ការចូលរួម ការបណ្តុះបណ្តាល ការកំណត់ពេលវេលា ការបើកប្រាក់បៀវត្សរ៍ ការតាមដាន និងត្រួតពិនិត្យកម្លាំងពលកម្មនេះ នឹងក្លាយជាការចំណាយដ៏ច្រើនលើសលប់។ អង្គការសហគមន៍មួយចំនួននឹងប្រើការហៅទូរស័ព្ទដើម្បីប្រាប់កម្មករពីអ្វីដែលត្រូវធ្វើ ខ្លះទៀតអាចទទួលយកប្រព័ន្ធប្រភេទ "ការផ្ញើសារជាអក្សរ" ឆៅ។ លើសលប់ដោយភស្តុភារ អ្នកខ្លះប្រហែលជាគ្រាន់តែចេញ rotas ធម្មតាដែលកាត់បន្ថយការឆ្លើយតបទៅនឹងតម្រូវការសហគមន៍។
ប្រសិនបើបញ្ហាកើតឡើង ដូចជាការចោទប្រកាន់អំពីអាកប្បកិរិយាមិនវិជ្ជាជីវៈរបស់កម្មករ សមត្ថភាពក្នុងការឆ្លើយតប ទប់ស្កាត់ និងការស៊ើបអង្កេតនឹងត្រូវបានរារាំងដោយដំណើរការដែលគ្មានប្រសិទ្ធភាព។ កម្មករដែលមានជីវិតស្មុគ្រស្មាញដែលមិនអាចធ្វើការបានតាមម៉ោងកំណត់ ទំនងជាមានគុណវិបត្តិក្នុងការកំណត់កាលវិភាគ ការបណ្តុះបណ្តាល និង opportunities។
នេះជារបៀបដែលកម្មវិធីនោះអាចត្រូវបានគ្រប់គ្រងដោយប្រើវេទិការបស់ WorkLB៖
-
រៀបចំ៖ អង្គការសហគមន៍ដែលចូលរួមនីមួយៗត្រូវបានបង្កើតឡើងនៅលើវេទិកា។ ពួកគេចុះឈ្មោះអតិថិជន និងកម្មកររបស់ពួកគេ (ឬអនុញ្ញាតឱ្យបុគ្គលធ្វើដោយខ្លួនឯង)។ បន្ទាប់មក បុគ្គលិករបស់អង្គការនីមួយៗនឹងយល់ព្រមលើគណនីអតិថិជន និងបុគ្គលិក ដោយបញ្ជាក់ថាពួកគេបានពិនិត្យវិញ្ញាបនប័ត្រដែលបានទាមទារ។ កម្មករបញ្ចូលភាពអាចរកបានរបស់ពួកគេសម្រាប់ការងារ; ថ្ងៃនេះ ថ្ងៃស្អែក សប្តាហ៍ខាងមុខ ឬតាមលំនាំប្រចាំសប្តាហ៍ធម្មតា។
-
ការផ្គូផ្គង៖ វេទិកាដឹងថាអ្នកណាអាចធ្វើអ្វីបាន នៅពេលដែលមានកម្មករនិយោជិតម្នាក់ៗ កន្លែងធ្វើដំណើររបស់ពួកគេ ដែលអ្នកប្រើប្រាស់សេវាកម្មចូលចិត្តបុគ្គលិកណា ដែលអ្នកប្រើប្រាស់សេវាកម្មមានតម្រូវការជាក់លាក់ (ឧទាហរណ៍ "CHW's ត្រូវតែសប្បាយចិត្តជាមួយឆ្កែធំនៅក្នុងផ្ទះល្វែង" ឧទាហរណ៍)។ ហើយដូច្នេះនៅលើ។
-
ធ្វើការកក់ទុក៖ បុគ្គលិកអង្គការសហគមន៍អាចរៀបចំការទៅជួបភ្លាមៗ កើតឡើងជាទៀងទាត់ ឬដោយការជូនដំណឹងខ្លីៗ។ ឬពួកគេអាចផ្តល់ឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់សេវាគណនីផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេ និងអនុញ្ញាតឱ្យពួកគេ (ឬសមាជិកគ្រួសារ មិត្តភ័ក្តិ ឬអ្នកស្ម័គ្រចិត្ត) ធ្វើការរៀបចំសេវាកម្មដោយខ្លួនឯងនៅក្នុងការបែងចែកដែលបានកំណត់។ (ជាឧទាហរណ៍មួយ គ្រួសារមួយអាចត្រូវបានបែងចែក 25 ម៉ោងនៃម៉ោងជំនួយការបុគ្គលិកក្នុងមួយខែ។ )
-
សវនកម្ម៖ វេទិកានេះបង្កើតតារាងពេលវេលាសម្រាប់ដំណើរទស្សនកិច្ចនីមួយៗដែល – នៅពេលដែលបានបញ្ជាក់ដោយកម្មករ និងអ្នកប្រើប្រាស់សេវាកម្ម – បង្កើតទិន្នន័យប្រាក់ខែ និងរបាយការណ៍។ ជាជម្រើស វាអាច (ដោយមានការអនុញ្ញាត) ប្រើ EVV: Electronic Visit Verification។ នេះស្នើឱ្យកម្មករធ្វើការនាឡិកាចូល និងក្រៅកិច្ចការ ដោយប្រើទូរស័ព្ទរបស់ពួកគេ ដើម្បីបង្កើតកំណត់ត្រាផ្លូវច្បាប់ថាពួកគេនៅទីតាំងដែលបានកំណត់តាមពេលវេលាជាក់លាក់។
អត្ថប្រយោជន៍នៃវេទិកា
នាយកដ្ឋានទទួលយកវេទិការបស់យើងជាផ្នែកមួយនៃ thកម្មវិធី eir នឹងពង្រឹង៖
-
កម្មសិទ្ធិសហគមន៍៖ ប្រព័ន្ធអនុញ្ញាតឱ្យអង្គការសហគមន៍នីមួយៗធ្វើប្រតិបត្តិការដោយស្វ័យភាព ប៉ុន្តែជាមួយនឹងនាយកដ្ឋានទីក្រុងដែលសមស្របអាចអនុវត្តច្បាប់ ដំណើរការស្នូល និងការត្រួតពិនិត្យ។ អង្គការដែលចូលរួមអាចចាប់ដៃគូជាមួយគ្នាទៅវិញទៅមក ("ខ្ញុំនឹងអនុញ្ញាតឱ្យបុគ្គលិករបស់យើងត្រូវបានកក់ដោយបុគ្គលិក និងអ្នកប្រើប្រាស់សេវាកម្មរបស់អ្នក") ជាមួយនឹងការគ្រប់គ្រងពេញលេញ។ នេះធ្វើឱ្យកាន់តែស៊ីជម្រៅនូវភាពធន់ និងឱកាសរបស់មនុស្សគ្រប់រូប។
-
គណនេយ្យភាព៖ រាល់ការចំណាយចុងក្រោយតាមរយៈវេទិកាអាចត្រូវបានតាមដានត្រឡប់ទៅការកក់។ តើវាមានរយៈពេលប៉ុន្មាន? តើអ្នកណាជាអ្នកបង្កើតវា? តើនរណាជាអ្នកផ្តល់សិទ្ធិឱ្យកម្មករ និងអ្នកប្រើប្រាស់សេវា? តើយើងដឹងថាវាកើតឡើងដោយរបៀបណា? លល។ បញ្ហាណាមួយអាចត្រូវបានដោះស្រាយភ្លាមៗ។ ឧទាហរណ៍ ប្រសិនបើកម្មករត្រូវបានគេជឿថាគ្មានវិជ្ជាជីវៈ អ្នកនោះអាចត្រូវបានផ្អាកការស៊ើបអង្កេតភ្លាមៗ។ ប្រព័ន្ធនឹងកំណត់ការកក់របស់គាត់ឡើងវិញ។ វាក៏អាចបង្ហាញថាអ្នកណាជាអ្នកអនុញ្ញាតិកម្មករ និងបង្កកកម្មករផ្សេងទៀតទាំងអស់ដែលត្រូវបានអនុម័តដោយបុគ្គលនោះ រហូតដល់ពួកគេត្រូវបានពិនិត្យឡើងវិញ។
-
ការរំពឹងទុករបស់កម្មករ៖ ការចំណាយលើជំងឺរាតត្បាតនឹងធ្លាក់ចុះជាយថាហេតុ។ វេទិកានេះអនុញ្ញាតឱ្យកម្មករនិយោជិតម្នាក់ៗចាប់ផ្តើមបង្កើតផ្លូវផ្ទាល់ខ្លួនទៅកាន់ជំនាញថ្មី ការងារបន្ថែម និងការងារ។ យើងកំពុងធ្វើការជាមួយភ្នាក់ងារ រួមទាំងក្រសួងការងារសហរដ្ឋអាមេរិក អំពីរបៀបដែលកម្មករនៅលើវេទិកាដ៏ទំនើបដូចជារបស់យើង អាចត្រូវបានទិញល្អបំផុតសម្រាប់ជំនួយពីក្រុមប្រឹក្សាភិបាល ទោះបីជាពួកគេមិនអាចធ្វើការពេញម៉ោងក៏ដោយ។
-
ការធ្វើផែនការ៖ ទិន្នន័យលម្អិតពិសេសរបស់វេទិកាបង្ហាញពីការប្រើប្រាស់កម្មករនិយោជិតពីមួយម៉ោងទៅមួយម៉ោង ភាពអាចរកបាននៃជំនាញជាក់លាក់ណាមួយនៅក្នុងទីតាំងណាមួយក្នុងរយៈពេលដប់សប្តាហ៍ខាងមុខ (ការសាកសួរគំរូអាចជា៖ “តើកម្មករនិយាយភាសាអេស្ប៉ាញប៉ុន្មាននាក់ដែលបានទទួលការបណ្តុះបណ្តាលផ្នែកជំនួយអាជីវកម្មបច្ចុប្បន្នមានសម្រាប់ធ្វើការ នៅក្នុង Bixby Knolls នៅចុងសប្តាហ៍ក្នុងខែសីហា?”) ចន្លោះប្រហោងនៃជំនាញអាចត្រូវបានគេប្រទះឃើញ – និងត្រូវបានដោះស្រាយ – សប្តាហ៍ខាងមុខ។
-
ទំនាក់ទំនងជិតស្និទ្ធs: ជាមួយនឹងក្រុមកម្មករដ៏ធំដែលត្រូវបានបែងចែកយ៉ាងជាក់លាក់ កម្មករ និងអ្នកប្រើប្រាស់សេវាកម្មអាចត្រូវគ្នាយ៉ាងស៊ីជម្រៅ។ នោះជំរុញទំនាក់ទំនងរវាងជីដូនដែលគាំទ្រជីដូនផ្សេងទៀត។ ប្រព័ន្ធនេះអនុញ្ញាតឱ្យបង្កើតប្រភេទការងារជាក់លាក់មួយសម្រាប់អាជីវកម្មតែមួយ ឬគ្រួសារមួយ បើទោះបីជាមានកម្មករតែម្នាក់គត់នៅក្នុងអាងទឹកទាំងមូល ដែលអាចផ្តល់ការលាយបញ្ចូលគ្នានៃវិញ្ញាបនប័ត្រ ចំណូលចិត្ត និងភាសាដែលត្រូវការ។
ជំហានបន្ទាប់?
ក្រុមចាប់ផ្តើមអាចធ្វើផែនការអនុវត្តសម្រាប់មន្ទីរក្រុង។ យើងស្នើសុំការហៅទូរសព្ទជាមួយអ្នកគ្រប់គ្រងប្រតិបត្តិការ ហើយនឹងបង្វែរចំណេះដឹងដែលទទួលបានទៅជាអនុស្សរណៈនៃការធ្វើផែនការ។