Próximos pasos para las CBO
Para ser parte de WorkLB, una CBO debe ser aprobada por el Ayuntamiento. Deben estar listos para actuar como un conducto para los miembros de la comunidad que buscan trabajo, esperamos brindar ayuda con el desarrollo de capacidades para esto. Se brindará capacitación sobre la plataforma y hay un equipo de apoyo con sede en Pacific Gateway.
Los pasos son:
1) Acuerdo
Será necesario formalizar un memorando de entendimiento entre la CBO y Pacific Gateway Workforce Partnership (el brazo sin fines de lucro de Pacific Gateway).
2) Configuración de la plataforma
La plataforma WorkLB está lista. Hablaremos sobre cómo se puede configurar para usted y luego configuraremos una versión en su marca que siga sus reglas. Podemos hacer que aparezca sin problemas para los usuarios de su sitio web brindándole un código para los cuadros de inicio de sesión que se encuentran en sus páginas existentes. La aplicación para personas que buscan trabajo también aparecerá con sus colores y texto.
Se le otorgará una primera cuenta de superusuario para su parte del sistema. A partir de ese momento puedes:
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Registre el personal de su CBO que supervisa las aprobaciones y la actividad. Puede establecer diferentes niveles de autoridad y acceso al sistema.
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Registra una infinidad de demandantes de empleo y clientes. (Hay herramientas para cargar sus registros existentes).
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Realice reservas en nombre de sus clientes o permítales que lo hagan por sí mismos.
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Vea informes detallados sobre la actividad de sus usuarios.
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Asóciese con otras CBO para ampliar las oportunidades.
3) Seguimiento de la actividad y establecimiento de procesos
Necesitará rutinas para:
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Aprobación de buscadores de trabajo: Un solicitante de empleo puede registrarse a través de su sitio web (o su personal puede hacerlo por él). Pero no se les ofrecerá ningún trabajo hasta que los haya aprobado para trabajar bajo su marca. Para eso, sus credenciales reclamadas deberán ser examinadas por el personal.
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Nómina/Facturación:Será necesario establecer un ciclo de facturación para el Ayuntamiento y otros clientes. La mayoría de las operaciones de personal ejecutan la nómina de la última semana todos los martes, lo que implica exportar los datos de WorkLB y transferirlos a un proveedor de nómina.
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Supervisar las primeras operaciones: En los primeros días, los usuarios no estarán familiarizados con el sistema. Es posible que los solicitantes de empleo aún no aprecien cómo el sistema los recompensa por su confiabilidad y simplemente no se presentan a sus tareas. Su personal debe monitorear su mercado e intervenir cuando sea necesario.
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Informes: La gerencia de la CBO probablemente querrá saber cómo van las cosas. ¿Cuántos demandantes de empleo tuvimos activos la semana pasada? ¿Cuántas horas trabajaron? ¿Cuál fue nuestro margen de beneficio sobre sus ganancias? ¿Cómo se compara eso con el mes pasado? Etcétera. Los datos están todos en su sistema. Es posible que desee extraerlo periódicamente para distribuirlo a otras partes interesadas.
4) Desarrollo de estrategia
A medida que se acostumbre a la plataforma, es posible que desee comenzar a pensar en cómo aprovechar aún más su potencial. Algunos ejemplos que una CBO ambiciosa podría explorar:
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nuevos clientes: ¿Qué habilidades en su mano de obra están infrautilizadas? Podemos mostrarte. ¿Son sus compradores de esa mano de obra a los que podría acercarse como clientes potenciales? Por ejemplo, si tiene muchos conductores de camionetas en el grupo, ¿podría valer la pena acercarse a las empresas de distribución locales que utilizan mano de obra adicional en los períodos de mayor actividad?
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Abastecimiento de trabajadores: ¿Existen canales para quienes buscan trabajo a los que podría involucrar ofreciendo las herramientas de la plataforma? Por ejemplo, una universidad local puede estar dispuesta a que sus estudiantes trabajen en torno a sus estudios, pero solo hasta un máximo de 14 horas a la semana durante el período lectivo. Puede configurar ese control y el sistema lo impondrá a los estudiantes.
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Roles específicos del cliente: Puede configurar un rol (tipo de trabajo) que sea exclusivo para un cliente. Por ejemplo, es posible que tenga un negocio local que necesite trabajadores que acepten usar un disfraz en los eventos. Puede detallar los requisitos del trabajo y cualquier salario fijo, luego el sistema le permitirá ofrecerlo de inmediato a los trabajadores localizados elegibles.
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EVV (Verificación Electrónica de Visita):La plataforma genera una hoja de tiempo para cada semana de una reserva. Tiene que ser aprobado por el trabajador y el cliente antes de pasar a facturación/nómina. Esa aprobación puede ser reemplazada por un registro creado por el trabajador tocando la aplicación en su teléfono cuando comienza la reserva y tocando nuevamente cuando termina. Esto crea un registro verificable de su asistencia y ubicación. Es invaluable para reservas confidenciales en sectores como el cuidado en el hogar. (El uso de EVV puede implicar el pago de una licencia).
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Reasignación automática: Esta es una funcionalidad adicional que solidifica el servicio que ofrece a los clientes. Si un trabajador elegido para una reserva no confirma a tiempo, el sistema reservará automáticamente un reemplazo de acuerdo con las preferencias del cliente. Continuará haciendo esto hasta que se confirme un trabajador aprobado para el tipo de trabajo relevante. (Esta funcionalidad también puede requerir el pago de una licencia).
